⚠ Aktuálny podvodKritické riziko

Falošná technická podpora Microsoft a vzdialený prístup

Redakčné upozornenie portálu SiPodvodník.sk

ID upozorneniav2110000013
Typ podvoduTelefonický podvod
Vydávajú sa zaMicrosoft, Windows alebo antivírusová podpora
Zachytené2024-01-01
Kontaktujú cezTelefonát, vyskakovacie okno, AnyDesk, TeamViewer

Ako podvod funguje

Falošná podpora tvrdí, že počítač je napadnutý alebo licencia expirovala. Kontakt môže začať telefonátom alebo vyskakovacím oknom s číslom podpory. Podvodník žiada vzdialený prístup a platbu za nepotrebnú opravu. Ako podvod prebieha: 1. Na obrazovke sa objaví alarmujúce okno s telefónnym číslom. 2. Operátor požiada o inštaláciu nástroja vzdialeného prístupu. 3. Bežné systémové záznamy prezentuje ako dôkaz vírusov. 4. Žiada kartu, bankový prevod, kryptomenu alebo darčekové poukážky. Prečo je schéma účinná: Technické výrazy, falošné chybové hlásenia a strach zo straty dát vytvárajú dojem okamžitej hrozby. Možné následky: Odcudzenie peňazí, inštalácia malvéru, získanie dokumentov a prístupu k online účtom.

Varovné signály

• Microsoft vás nevyžiadane kontaktuje kvôli vírusu. • Chybové okno obsahuje telefónne číslo. • Podpora požaduje AnyDesk alebo TeamViewer. • Platba má prebehnúť darčekovou kartou alebo kryptomenou.

Ako reagovať

• Nevolajte na číslo z vyskakovacieho okna. • Zatvorte prehliadač cez správcu úloh a reštartujte zariadenie. • Ak ste povolili prístup, odpojte internet, odstráňte vzdialený nástroj a spustite úplnú kontrolu. • Zmeňte heslá a kontaktujte banku, ak ste zadali platobné údaje.

Výskyt na Slovensku

Celé SlovenskoOnline / bez regiónu

Zdroj: Microsoft

Prílohy

Bez verejných príloh.

Stretli ste sa s týmto podvodom?

Pomôžte nám odhadnúť, ako často sa táto schéma objavuje.

Máte vlastnú skúsenosť s touto schémou?

Odošlite vlastný prípad. Upozornenie bude s vaším hlásením prepojené.

Nahlásiť vlastnú skúsenosť
Ide o preventívne redakčné upozornenie na podvodnú schému. Nikdy neposkytujte prihlasovacie údaje, autorizačné kódy ani neprevádzajte peniaze na údajný „bezpečný účet“.
Zdieľajte toto upozornenie

Pomôžte dostať varovanie k ďalším ľuďom.